Політика конфіденційності

Платформою керує:

• Remote Leads OÜ — приватне товариство з обмеженою відповідальністю (osaühing)
• Реєстраційний код: 14487589
• Номер платника ПДВ: EE102069554
• Юридична адреса: Väike-Paala tn 1, Lasnamäe linnaosa, 11415 Таллінн, повіт Гар’юмаа, Естонія
• Електронна пошта: support@tribefunnels.com

Remote Leads OÜ зареєстрована в Естонії, а її центральна адміністрація розташована на Кіпрі. Ми є контролером даних, описаних у Розділі 2. Щодо даних відвідувачів воронок ми натомість є обробником — див. Розділ 4.

Ми збираємо: дані облікового запису — вашу електронну адресу, хешований пароль (ми ніколи не зберігаємо паролі у відкритому вигляді), мовні налаштування та часовий пояс; бізнес-інформацію та брифи — інформацію про ваш бізнес, офери й аудиторію, яку ви надаєте, включно із завантаженими файлами; згенерований контент — воронки, сторінки, тексти, зображення та інші матеріали, створені на Платформі; платіжні метадані — записи про ваші покупки та статус передплати (ми ніколи не бачимо й не зберігаємо номери ваших карток); журнали використання та активності; записи про згоду — яку редакцію нашої Оферти й коли ви прийняли, разом із хешованою IP-адресою, що зберігаються як доказ укладення договору; а також хешовані IP-адреси та технічні сигнали для безпеки й запобігання зловживанням. Ми не збираємо більше даних, ніж потрібно для роботи сервісу.

Ми використовуємо ваші дані, щоб: надавати Платформу та забезпечувати її роботу (виконання договору); генерувати маркетингові матеріали з вашого брифу за допомогою ШІ (виконання договору); обробляти платежі та доставляти придбані продукти (виконання договору); надсилати сервісні листи — підтвердження, квитанції, доставку продуктів (виконання договору); захищати Платформу та запобігати зловживанням і шахрайству (законний інтерес); зберігати записи про укладення договору та надані згоди (законний інтерес і юридичний обов’язок); а також виконувати юридичні обов’язки, зокрема вимоги бухгалтерського обліку. Ми не продаємо ваші персональні дані й не використовуємо їх для реклами третіх сторін.

Опубліковані через Платформу сторінки воронок можуть збирати дані відвідувачів і покупців — зазвичай електронну адресу, хешовану IP-адресу, user-agent браузера та UTM-мітки кампаній — від імені користувача, якому належить воронка. Щодо цих даних власник воронки є контролером даних, а Tribe Funnels діє як обробник даних.

Така обробка регулюється нашою Угодою про обробку даних, яка відповідає вимогам статті 28 GDPR і є частиною нашої Оферти. Якщо ви залишили свої дані на опублікованій сторінці воронки, звертайтеся із запитами щодо конфіденційності до бізнесу, який керує цією сторінкою; ми допоможемо власнику їх виконати.

Для роботи Платформи ми використовуємо обмежене коло постачальників послуг, кожен з яких має власні зобов’язання щодо захисту даних. Для генерації за допомогою ШІ надані вами бриф і бізнес-інформація надсилаються переліченим нижче постачальникам ШІ.

• Supabase — База даних і зберігання файлів
  Розташування: Регіон ЄС
• Vercel — Хостинг застосунку та доставка контенту
  Розташування: США / глобальна edge-мережа · Механізм передавання: Стандартні договірні положення ЄС
• Stripe — Обробка платежів
  Розташування: Ірландія / США · Механізм передавання: Стандартні договірні положення ЄС
• Resend — Сервісні листи та доставка продуктів
  Розташування: США · Механізм передавання: Стандартні договірні положення ЄС
• Self-managed automation server (n8n) — Автоматизація процесів, працює на нашій власній інфраструктурі
  Розташування: ЄС
• OpenAI — Генерація маркетингових матеріалів за допомогою ШІ
  Розташування: США · Механізм передавання: Стандартні договірні положення ЄС
• Anthropic — Генерація маркетингових матеріалів за допомогою ШІ
  Розташування: США · Механізм передавання: Стандартні договірні положення ЄС
• Google — Генерація маркетингових матеріалів за допомогою ШІ
  Розташування: США / ЄС · Механізм передавання: Стандартні договірні положення ЄС
• DeepSeek — Генерація маркетингових матеріалів за допомогою ШІ
  Розташування: Китайська Народна Республіка · Механізм передавання: Немає рішення про адекватність і провайдер не пропонує Стандартних договірних положень — див. «Передавання до Китаю» нижче

Деякі наші постачальники обробляють дані за межами Європейського економічного простору. У таких випадках ми спираємося на Стандартні договірні положення Європейської Комісії разом із додатковими технічними й організаційними заходами та оцінюємо кожне передавання перед тим, як на нього покластися.

Передавання до Китаю. Для частини генерації контенту ми використовуємо DeepSeek — постачальника ШІ, що базується в Китайській Народній Республіці. Наданий вами бриф і бізнес-інформація для таких генерацій обробляються та зберігаються в Китаї.

Ми хочемо бути відвертими щодо того, чим це відрізняється від інших наших постачальників. Щодо Китаю немає рішення Європейської Комісії про адекватність захисту. Опубліковані умови API DeepSeek регулюються правом КНР і не пропонують Стандартних договірних положень ЄС чи рівноцінної гарантії, тож це передавання не має договірного захисту, на який ми спираємося в інших випадках. Законодавство КНР може зобов’язувати місцевих постачальників надавати органам влади доступ до даних. Політика конфіденційності самої DeepSeek також зазначає, що надісланий контент може використовуватися для навчання та вдосконалення їхніх моделей, водночас надаючи користувачам у ЄЕЗ право відмовитися від такого використання безпосередньо в DeepSeek.

Ми надсилаємо лише той мінімум, який потрібен для генерації: DeepSeek отримує текст вашого брифу і ніколи — ідентифікатори вашого облікового запису, електронну адресу, пароль, платіжні дані, IP-адресу чи будь-які персональні дані, зібрані вашими опублікованими сторінками воронок. Ми оцінили й задокументували це передавання і зараз активно змінюємо те, як воно працює. Якщо це для вас важливо, напишіть на support@tribefunnels.com, і ми розповімо, на якому ми етапі.

Ми зберігаємо дані облікового запису, доки існує ваш обліковий запис. Облікові записи, які так і не були підтверджені, видаляються автоматично. Коли ви видаляєте воронку, вона зберігається 30 днів (щоб її можна було відновити), а потім остаточно знищується. Записи про згоду та платіжні записи зберігаються стільки, скільки потрібно для захисту від юридичних вимог або для дотримання правил бухгалтерського обліку — залежно від того, що триваліше. Ви можете в будь-який час запросити повне видалення облікового запису та всіх пов’язаних даних, написавши на support@tribefunnels.com.

Відповідно до застосовного законодавства ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення чи видалення, отримання копії в переносному форматі, заперечення проти певної обробки або її обмеження, а також на відкликання згоди, якщо обробка ґрунтується на згоді. Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на support@tribefunnels.com. Ми відповідаємо протягом одного місяця.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних — зазвичай до органу в країні, де ви живете або працюєте. Оскільки ми зареєстровані в Естонії та адмініструємося з Кіпру, відповідними органами для нас є Естонська інспекція із захисту даних (Andmekaitse Inspektsioon) і Офіс Уповноваженого із захисту персональних даних Кіпру.

Цей маркетинговий сайт не використовує рекламних cookie чи cookie міжсайтового відстеження. Сама Платформа використовує лише суто функціональні cookie: сесійний cookie, щоб ви залишалися в системі, cookie з вашими мовними налаштуваннями та короткостроковий cookie стану під час входу через OAuth. Опубліковані сторінки воронок можуть містити аналітичні чи рекламні пікселі, налаштовані власником воронки; за них відповідає власник.

Ми захищаємо ваші дані технічними та організаційними заходами, що відповідають рівню ризику: дані шифруються під час передавання, зберігаються в інфраструктурі з контролем доступу, а паролі хешуються за алгоритмом bcrypt. Жодна система не є абсолютно захищеною, але ми працюємо над захистом ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни та втрати й повідомимо вас і відповідні органи про витік персональних даних, якщо цього вимагає закон.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику; у разі суттєвих змін ми вживемо розумних заходів, щоб повідомити вас, а дата «Останнє оновлення» вище завжди відображатиме чинну версію. Маєте запитання чи запити щодо ваших персональних даних? Напишіть нам на support@tribefunnels.com або надішліть листа на адресу: Remote Leads OÜ, Väike-Paala tn 1, Lasnamäe linnaosa, 11415 Таллінн, повіт Гар’юмаа, Естонія.